Processtappen Fokus op de Toekomst

Om een gezonde organisatie te blijven in een wereld die verandert terwijl ook de zorgbehoefte van de cliënten toeneemt en complexer wordt, heeft de bestuurder ons een duidelijke opdracht gegeven: “Hoe zorgen we dat Fokus in de toekomst passende ondersteuning kan geven aan haar cliënten?”

Samen onderzoeken we een nieuwe richting zodat we minder op een “eilandje” werken. We willen meer samenwerken met andere (zorg-)organisaties en in de wijken en buurten waar de projecten zitten.

Het veranderteam is hard aan het werk om alles voor de volgende stappen goed voor te bereiden. Eén van de stappen zijn de regionale bijeenkomsten in juni (stap 3). Het is belangrijk dat alle medewerkers en cliënten begrijpen waarom verandering nodig is en meedenken om goede oplossingen te vinden voor de problemen waar we tegenaan lopen.

In deze fase gaan we met elkaar in gesprek. In juni organiseert het veranderteam bijeenkomsten waar medewerkers en cliënten meedenken over de toekomst. Jullie weten het beste wat wel en wat minder goed werkt.

Graag willen we van jullie weten:

• Wat is voor jou als cliënt belangrijk om zelfstandig te kunnen wonen?
• Wat is voor jou als medewerker belangrijk om je werk goed te kunnen doen?
• Waar maak jij je zorgen over?
• Welke goede ideeën heb je?

Jullie kennis en ervaring is onmisbaar. Samen maken we een plan voor de toekomst van Fokus. 

Na de bijeenkomsten gaat het veranderteam aan de slag met het resultaat van de bijeenkomsten. Alle tips, vragen en ideeën verzamelen en bekijken we. Alles komt samen in één document: het advies dat wij voorleggen aan de bestuurder. Dit document is een belangrijke basis voor de nieuwe koers en de toekomst van Fokus. 

De Cliëntenraad, de Ondernemingsraad, het managementteam en de Raad van Toezicht kijken kritisch naar het advies. Zij toetsen of de voorgestelde plannen haalbaar zijn en of de belangen van cliënten en medewerkers goed zijn meegewogen. Ook de wettelijke en financiële kaders die het ministerie van VWS meegeeft zijn belangrijk voor wat mogelijk en haalbaar is. Uiteindelijk neemt de bestuurder het besluit over de strategische koers. Dit besluit geeft antwoord op de vraag: wie is de doelgroep, welke zorg leveren we, en vooral, hoe zorgen we dat Fokus ook in de toekomst passende ondersteuning kan geven aan haar cliënten?

Nu het helder is welke koers we voor de toekomst kiezen, gaan we hier stap voor stap een plan voor maken. In deze fase werken we meerdere onderwerpen, verschillende thema’s concreet uit. Dit doen we in kleine groepen. Zo komen we tot heldere beschrijvingen van onze werkwijzen, die we bundelen in een uitgebreid plan van aanpak. In dit plan staan antwoorden op vragen zoals:

• Hoe ziet het dagelijkse werk eruit op de projecten?
• Wat moeten we doen om onze doelen te bereiken?

Zo komt het advies dat we eerder met elkaar gemaakt hebben, overal binnen Fokus terug. Iedereen weet wat zijn of haar rol is. Fokus is klaar voor de toekomst.